REKLAMATION UND UMTAUSCH
Erstattung und Umtausch
Innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf haben Sie die Möglichkeit, das bestellte Produkt zurückzuschicken und es entweder umtauschen lassen oder den Betrag rückerstattet zu bekommen.Das Produkt, das Sie zurückschicken oder umtauschen möchten, muss unbeschädigt in der Originalverpackung mit allem Zubehör retourniert werden. Andernfalls wird die Reklamation abgelehnt oder nur teilweise anerkannt.Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, müssen Sie uns schriftlich (über die E-Mail oder per Post) benachrichtigen, dass Sie vom Widerruf Gebrauch machen wollen und uns innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung den Artikel an unsere Adresse schicken:Packeta.deSchreiben Sie hanksome.de auf das Paket oder es wird abgelehnt! Schloßplatz 2 086 48 Bad BrambachDie Portokosten für das retournierte Paket muss der Kunde selber tragen.Wenn wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware den schriftlichen Widerruf nicht bekommen sollten, sind Erstattung bzw. Umtausch nicht möglich.Das Produkt wird innerhalb von 8 Werktagen umgetauscht, bzw. der Kaufbetrag erstattet.
Reklamation
Alle elektronischen Geräte in unserem Angebot haben eine 24-monatige Garantie.Die Garantie gilt nicht im Fall von:
- physischer Beschädigung
- Verschleiß durch die Verwendung
- Beschädigungen, die durch falsche, unsachgemäße und fahrlässige Verwendung verursacht werden.
Das Produkt, das Sie zurückschicken oder umtauschen möchten, muss unbeschädigt in der Originalverpackung mit allem Zubehör retourniert werden. Andernfalls wird die Reklamation abgelehnt oder nur teilweise anerkannt.Im Fall einer Reklamationen schicken Sie das Produkt an die folgende Adresse: 2DIGIT d.o.o. ,Gorenjska cesta 24, 1234 Menges, SloweninenDie Portokosten für das retournierte Paket muss der Kunde selber tragen.Das Produkt wird innerhalb von 8 Werktagen umgetauscht, bzw. der Kaufbetrag erstattet.